Search:

Condiciones de venta

1. CÓMO COMPRAR


Comprar en ABSOLUTSTORE.COM es muy sencillo.
Sólo has de seguir los siguientes pasos:

01.

Regístrate en nuestra web con tu código exclusivo para profesionales. Si ya tienes tu cuenta accede a ella con tu usuario y contraseña para poder comprar.

02.

Visualiza el/los producto/s que te interesa/n. Accede a ellos mediante las diferentes categorías de producto de nuestra tienda, o realiza una búsqueda si estás buscando un producto concreto. Además en la sección “ofertas” encontrarás nuestras mejores ofertas, las cuales se actualizan constantemente.

03.

Selecciona un producto y añade el artículo a la tu carrito. A continuación puedes elegir seguir comprando o tramitar el pedido.

04.

Una vez que tramites el pedido, introduce tus datos y comprueba que sean correctos antes de confirmar.

05.

Selecciona un método de pago: Visa, Mastercard, Maestro o Paypal.

06.

Realiza tu pedido.

07.

Recibirás un e-mail confirmando tu pedido.

2. PAGO


¿Qué métodos de pago puedo elegir para realizar mi compra?. Disponemos de los siguientes: Visa, Mastercard  y Paypal.

Los datos proporcionados de las tarjetas de crédito, se  introducen a una página segura y se transmiten mediante un protocolo de seguridad SSL.

 3. ENVÍO


¿Dónde recibiré mi pedido?

Podrás recibir tu pedido en la dirección de facturación o bien si lo deseas tendrás la opción de elegir otra dirección para recibir el pedido.

¿Cuál es el plazo estimado de entrega?

El plazo de entrega es de 24 horas, siempre y cuando se realice el pedido antes de las 17:00 horas. Y de 48 horas en caso de no realizarse el pedido antes de las 17 horas.

¿Hay costes de envío?

Siempre y cuando el pedido sea superior a 45€, los costes de envío serán gratuitos. En caso contrario se aplicarán los costes de envío correspondientes

4. DEVOLUCIONES


¿Debo pagar algo por solicitar una devolución?

No. Las devoluciones son gratuitas.

¿Puedo devolver cualquier artículo?

Podrás solicitar la devolución de cualquier artículo siempre y cuando se encuentre en mal estado o no se corresponda con el/los artículo/s solicitados en el pedido.

¿Cuanto tiempo tengo para solicitar una devolución?

Cuando recibes un artículo erróneo o en mal estado podrás solicitar la devolución de éste en un plazo de 24h posterior al momento de entrega.

¿Como puedo hacer una devolución?

En caso de recibir un producto en mal estado: se deberá reflejar en el albarán de transporte para proceder a su posterior devolución. Les recordamos la obligación legal del destinatario (Artículo 366-Código de Comercio), de verificar la mercancía en el momento de la entrega, y en caso de vicios visibles no firmar nunca la mercancía como conforme sin hacer reserva escrita en el albarán de entrega del transportista a modo de reclamación inmediata. En tal caso, deberá guardar en sus instalaciones la mercancía hasta que sea recogida y/0 peritada.

En caso de daños ocultos en el interior del bulto: realizar la reclamación dentro del plazo de las 24 h. siguientes a la entrega, contactando con nosotros a trevés de 876 01 06 80 o info@absolutstore.com.

No serán válidas las reclamaciones realizadas con posterioridad. Si la mercancía ha sido deteriorada durante el transporte hasta el punto de resultar inservible, el destinatario no está obligado a aceptarla, y en caso de rechazarla, deberá informarlo inmediatamente a ABSOLUT STORE.